Сертификация услуг розничной торговли

Все записи     А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я

Сертификация услуг розничной торговли в России добровольна. Такая процедура позволит вашему предприятию получить значительные преимущества в конкурентной борьбе, поможет устранить многие недочеты в организации торговли, повысит доверие контролирующих органов к вашему предприятию. Наличие сертификата свидетельствует о безопасности оказываемой услуги и законопослушности предприятия.

Нормативными документами в области сертификации услуг розничной торговли являются:

  • Правила продажи отдельных видов товаров. (Постановление Правительства РФ от 19.01.98 № 55).
  • Правила продажи алкогольной продукции (Постановление Правительства РФ от 19.08.96 № 987).
  • ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования«.
  • ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу«.

Сертификация услуг розничной торговли включает:

  • Идентификацию услуги.
  • Оценку соответствия услуги требованиям безопасности.
  • Оценку исполнения правил торговли, правил продажи отдельных видов товаров и оказания сопутствующих видов услуг.

Обратившись в Центр «Сертификация» вы можете заказать сертификацию не только непосредственно услуг по продаже товаров, но еще и сопутствующих услуг:

  • прием и исполнение заказов на товары;
  • организация доставки товаров покупателям;
  • упаковывание приобретенных клиентами товаров в помещении торгового предприятия;
  • комплектование подарочных наборов из имеющейся в наличии продукции (в том числе по заказу);
  • прием стеклопосуды (при наличии договора с производителями продукции);
  • послепродажное обслуживание граждан (установка и настройка технически сложной аппаратуры, сборка мебели на дому у покупателя).

Опытные специалисты Центра «Сертификация» помогут вам подготовиться к процедуре сертификации услуг розничной торговли — в том числе устранить недочеты в процессе оказания услуги. К таким несоответствиям, которые чаще всего приходится устранять коммерсантам в процессе подготовки к сертификации, а нередко и в ходе самой сертификации можно отнести:

  1. Отсутствие на вывеске наименования предприятия и его юридического адреса, номера свидетельства о регистрации предпринимателя и наименования зарегистрировавшего его органа.
  2. Отсутствие в торговом зале информации для покупателей о правилах продажи товаров и правах покупателя, об оказываемых услугах и условиях их оказания.
  3. Оформление ценников не соответствующих требованиям Правил продажи отдельных видов товаров.

И другие.

Высококвалифицированные сотрудники Центра сертификации «Сертификация» помогут вам составить пакет необходимых документов для проведения сертификации услуг розничной торговли и проведут для вас любые другие консультации по этим вопросам. В нашем Центре вы можете также заказать пожарный сертификат и гигиеническое заключение — обязательные в данном случае документы. Для этого вам даже не нужно посещать офис нашей компании. Взаимодействие с экспертами нашего Центра проводится по электронной почте и телефону. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить по указанному на сайте телефону.

Получить же заказанные сертификаты и Акт оценки услуг вы сможете курьерской корреспонденцией. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы самую высокую квалификацию в области сертификации. И готовы сопровождать оформленный для вас сертификат в течении всего срока его действия. Центр сертификации «Сертификация» — ваш надежный партнер на рынке сертификационных услуг.

    Заказать сертификат



    Нажимая кнопку "Заказать", вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных

    Консультация специалиста


    Бесплатный звонок с сайта




     

    
    © СЕРТИФИКАЦИЯ, 2011-2024